Snelladen bij Shell-stations

De stroom van Shell Recharge-snelladers op Shell-stations is 100% groene windenergie en afkomstig van Eneco Hollandse Wind.

Met de snelladers van Shell Recharge laad je gemakkelijk en snel je elektrische auto op. Met de Shell Recharge-laadpas betaal je slechts €0,35 per kWh (incl. btw). De kosten voor onze snelladers (tot 175kW) zijn vergelijkbaar met de kosten per kWh voor een publieke laadpaal op straat. Je betaalt verder geen abonnementskosten. Dankzij het hoge vermogen van onze laadpalen ben je in 20 minuten weer onderweg (afhankelijk van het type auto). Daarnaast kun je op ons station ook jezelf opladen met bijvoorbeeld een heerlijke koffie of vers broodje uit onze bakkerij. De stroom van Shell Recharge-snelladers op Shell-stations is 100% groene windenergie en afkomstig van Eneco Hollandse Wind.

Als je de Shell Recharge-laadpas gebruikt (via je Shell Recharge-laadpas, -sleutelhanger of -app), betaal je €0,35 per kWh en €0,35 transactiekosten per sessie.Transactiekosten worden berekend tot een maximum van €7 per maand. Je betaalt geen transactiekosten als je bij Shell Recharge laadt, indien je die maand al 20 keer publiek hebt geladen. Je betaalt voor de Shell Recharge-laadpas geen abonnementskosten.

Met een andere laadpas: 

Als je een andere laadpas gebruikt, betaal je de kosten die zijn afgesproken met je laadpasaanbieder. Check de voorwaarden van je laadpasaanbieder voor meer details.

Bij de 175 kW-laders (Tritium Veefill PK175) kun je ook betalen via een QR-code. Deze betaalmethode kost €0,35 p/kWh en 10% transactiekosten per laadsessie.

Je vindt de Shell Recharge-snellaadlocaties heel makkelijk via de Shell Recharge App: ga in de app naar de kaart en selecteer het filter-icoon. Vervolgens kun ‘alleen Shell Recharge' selecteren. Een andere optie is om de station locator op onze website te gebruiken.  Je vindt zowel de Shell Recharge App als de station locator op shell.nl/recharge.     

Bij onze snelladers kun je betalen met een pas van iedere geaccepteerde aanbieder, je hebt geen Shell Recharge laadpas nodig. Je kunt op de website laadpastop10.nl checken of jouw aanbieder bruikbaar is bij Shell Recharge. Andere manieren om te betalen zijn met de Shell Recharge App en via een QR-code met je mobiel. 

De snelladers van Shell Recharge zijn geschikt voor alle volledig elektrische en plug-in hybride (PHEV) voertuigen met snellaadfunctionaliteit. In de Shell Recharge App kun je de laadpalen met het juiste vermogen voor jouw auto selecteren. Let wel: Tesla's die vóór 2016 gemaakt zijn, hebben een andere aansluiting dan Combined Charging System (CCS) of CHAdeMO en hebben daardoor een adapter nodig. Deze adapter dien je zelf mee te nemen.

Shell Recharge heeft verschillende soorten snelladers: gewone snelladers met een vermogen van 50 kW en High Power Chargers (HPC) met een vermogen groter dan 100kW. Je kunt deze vinden op de kaart in de Shell Recharge App:

• De snelladers met een vermogen van 50 kW zijn voorzien van drie connectoren: Combined Charging System (CCS), CHAdeMO en Type 2.
• High Power snelladers bij Shell-stations hebben een vermogen van 160 en 175kW. Deze zijn voorzien van Combined Charging System (CCS) en CHAdeMO connectoren. 

Dit hangt af van het type auto en het vermogen van de laadpaal. Bij een 50 kW snellader laad je ongeveer 5 kilometer actieradius per minuut bij. Na 20 minuten kun je dus weer 100 kilometer extra rijden. De nieuwste modellen auto’s kunnen bij 175 kW 18 kilometer per minuut laden. Over het algemeen kun je de batterij van je elektrische auto in 20 minuten tijd tot 80% opladen. Na 80% gaat het laden veel trager. Uit bescherming laadt een batterij namelijk langzamer op wanneer deze volraakt.

Ja. Onze laadpalen zijn geschikt voor alle volledig elektrische voertuigen met snellaadfunctionaliteit. Let wel: Tesla's die vóór 2016 gemaakt zijn, hebben een andere aansluiting dan Combined Charging System (CCS) of CHAdeMO en hebben daardoor een adapter nodig. Deze adapter dien je zelf mee te nemen.

Om te kunnen betalen bij Shell Recharge-snelladers heb je een geldige laadpas nodig van een geaccepteerde aanbieder. Je kunt op de website laadpastop10.nl checken of jouw aanbieder bruikbaar is bij Shell Recharge. 

Via de Shell Recharge App kun je in één oogopslag zien welke laadpalen beschikbaar zijn, ook de snelladers van Shell Recharge op de Shell-tankstations. Is je favoriete laadpaal bezet? Via de Shell Recharge App kun je instellen dat je een bericht onvangt als deze weer beschikbaar is.

De Shell Recharge-snelladers op Shell-stations worden beheerd worden door Allego en NewMotion. Voor hulp bij het laden kun je bellen met de klantenservice van de betreffende partij. De technische experts van Allego en New Motion kunnen je verder helpen. Voor een Allego-snellader is de klantenservice te bereiken via 0800-3745337. De NewMotion klantenservice is te bereiken via 088-0109500.

Als je problemen hebt met een snellader die beheerd wordt door Allego, dan kun je terecht bij de klantenservice van Allego via 0800-3745337. Je kunt deze 7 dagen per week en 24 uur per dag bereiken.

Als je problemen hebt met een snellader die beheerd wordt door NewMotion kun je terecht bij de klantenservice via 088-0109500. Je kunt deze 7 dagen per week en 24 uur per dag bereiken. Op werkdagen tussen 8.00 en 22.00 uur en in het weekend tussen 10:00 en 19:00 uur krijg je een medewerker van NewMotion aan de lijn. Buiten deze uren word je doorverbonden met de noodgevallendienst.

De Shell Recharge-laadpas vraag je gratis aan in de Shell Recharge App. Download de Shell Recharge App in de App Store of op Google Play via shell.nl/recharge. Maak vervolgens een account aan, ga naar ‘Account’, kies ‘Laadpassen’ en klik op ‘Bestel kaart’ om een laadpas te bestellen. Je kunt kiezen uit een kaart of een druppel die je aan je autosleutel kunt bevestigen. Deze heb je dan binnen uiterlijk 5 werkdagen in je brievenbus. Activeer vervolgens de laadpas via de app (kies ‘Laadpassen’ en vervolgens ‘Activeer kaart’) en je kunt direct beginnen met laden.

Met de Shell Recharge App en -laadpas krijg je toegang tot het Shell Recharge-netwerk: alle laadpunten in Nederland en in totaal ruim 165.000 laadpunten in Europa. Dit is inclusief de Shell Recharge-snelladers op Shell-stations in Nederland. Klik hier om te zien bij welke laadpuntaanbieders je met de Shell Recharge-laadpas terecht kunt.

Je kunt betalen via de Shell Recharge App, maar ook op andere manieren. Bijvoorbeeld met een laadpas van Shell Recharge of van een andere geaccepteerde aanbieder, of via een QR-code met je mobiel. 

Je kunt de Shell Recharge App downloaden in de App Store of op Google Play. Kijk op deze pagina voor de links naar de betreffende app store.

Ja, in de app kun je je laadhistorie bekijken. Hierin worden ook je laadkosten getoond.

Voor zakelijke rijders van volledig elektrisch- of hybride voertuigen is de Shell Card met elektrisch laden beschikbaar, te herkennen aan het icoon voor elektrisch laden rechts op de pas. Deze Shell Card wordt geaccepteerd op alle openbare laadpalen in Nederland of Europa, op de laadpaal bij de berijder thuis of bij het kantoor van de werkgever. Met de Shell Card met elektrisch laden is het ook mogelijk om brandstof te tanken en shopartikelen te betalen op de Shell-stations in Nederland en Europa. Neem contact op met je wagenparkbeheerder over de opties die op jouw Shell Card van toepassing zijn. Lees hier meer over de Shell Card voor elektrisch laden. 

Met de Shell Recharge-laadpas betaal je €0,35 transactiekosten per laadsessie, tot een maximum van €7 per maand. Als je 20 keer per maand bij een publieke laadpaal hebt geladen, betaal je daarna geen transactiekosten bij Shell Recharge-laders. 

Shell Recharge is vrij van abonnementskosten. Je betaalt alleen voor de elektriciteit (€0,35 per kWh) en €0,35 transactiekosten per sessie. Transactiekosten worden berekend tot een maximum van €7 per maand. Je betaalt geen transactiekosten meer na 20 laadsessies per maand bij een publieke laadpaal.