Wat kunt u in deze bijzondere tijd verwachten als u bij ons te gast bent en wat kunt u zelf doen om besmettingsrisico’s te beperken?

Hygiene

Hygiene

  • Uit voorzorg maken we vaker schoon op de stations. Vooral plekken die veel worden aangeraakt krijgen extra aandacht, zoals koffieautomaten, pinpads en vulpistolen (nozzles) aan de pomp.
  • We raden u aan om bij het tanken gebruik te maken van de handschoenen of papieren doekjes bij de pomp. Zijn deze er niet, gebruik dan uw eigen handschoenen of een papieren (zak)doek. Raak uw gezicht niet aan en gooi de handschoentjes of (zak)doekjes weg na gebruik.
  • Wij doen ons best, maar blijf ook zelf de hygiënemaatregelen toepassen - zoals regelmatig handen wassen.
  • Ter bevordering van de hygiëne hebben we de poortjes van onze 2theloo-toiletten opengezet, zodat u hier gratis gebruik van kunt maken.
Betalen

Betalen

  • Als u afrekent in de shop, vragen we u voldoende afstand te houden, bij voorkeur contactloos te betalen en bij contante betaling handcontact te vermijden.
  • Houd evenals op andere plaatsen minimaal 1,5 meter afstand van anderen.
  • Bij veel Shell-stations kunt u betalen aan de pomp, maar niet bij elke pomp.
Aanbod

Aanbod

  • Als gevolg van beperkende maatregelen, is het aanbod in onze shops minder uitgebreid dan u gewend bent.
  • De deli2go- en deli by Shell-bakkerijen zijn gedeeltelijk open. Broodjes en andere bestellingen geven we mee voor onderweg.
  • We verzoeken u niet langer dan noodzakelijk is in de shop te blijven.
  • Starbucks Stores bij Shell-stations zijn tot nader order gesloten.
  • Werkt u in een vitaal beroep? Dan bieden we u graag een gratis koffie aan. Lees hier meer over deze actie.

Veelgestelde vragen Covid-19

Shell en COVID-19

Het coronavirus heeft grote impact op ons dagelijks leven. Ook bij Shell. Hoe gaat Shell om met COVID-19? Hoe probeert het te helpen bij het bestrijden van het virus? In dit dossier: het laatste nieuws over Shell en COVID-19. 

Lees meer